Allianssi, Fingo, SOSTE ja Suomen Olympiakomitea ovat suunnitelleet jäsenilleen
yhteistyössä Rastorin kanssa Järjestön palvelumuotoilu – Tuotekehitystyön
erikoisammattitutkinto -koulutusohjelman.
Koulutus on tarkoitettu järjestössä liiketoiminnan kehittämisestä vastaaville esimiehille
sekä järjestössä tuote- tai palvelukehitystehtävissä toimiville.
Aika: 30.10.2019 09:00 – 30.10.2020 16:00
Paikka: Rastor, Espoo, Tapiola
Revontulentie 7
02100 Espoo
Maksu: Oppisopimus: mahdollinen oppisopimustoimijasta riippuvainen palvelumaksu. Ilman
tutkintoa: 3400e+alv
Viimeinen ilmoittautumispäivä: 11.10.201
Koulutus sopii henkilöille, jotka toimivat työtehtävissä, joissa on mahdollisuus ja
valtuudet ideoida, suunnitella ja toteuttaa järjestön palvelukehitystyötä yhdessä tiimin
kanssa.
Opiskelun aikana osallistuja soveltaa opittuja asioita järjestön tuotteen tai palvelun
kehityshankkeeseen. On tärkeää, että osallistujalla on halu kehittää jotakin uutta tai
parempaa.
Osallistumalla koulutukseen saat uutta osaamista palvelumuotoiluun ja systemaattiseen
kehittämiseen, asiakaskokemuksen kehittämiseen, strategian yhteydestä palveluiden
kehittämiseen, asiakasarvon tuottamisesta sekä siitä, miten palvelu muotoillaan ketterästi
ideasta asiakkaalle merkitykselliseksi palveluksi.
Opit lisää myös palvelumuotoilu ja Lean -työkalujen hyödyntämisestä arvoehdotuksen
luonnissa sekä käytännön työkalujen käytöstä asiakasymmärryksen ja arvoehdotusten
kehittämiseksi. Ennen kaikkea tavoitteena on luoda uutta kiinnostavaa ja kannattavaa
järjestötoimintaa palvelumuotoilun keinoin.
Koulutus toteutetaan oppisopimuskoulutuksena ja siitä veloitetaan mahdollinen
opiskelijamaksu, joka vaihtelee oppisopimustoimijasta riippuen. Oppisopimuskoulutus
edellyttää työsuhdetta (min. 25 hrs/vko) koko koulutuksen ajalle. Osallistuminen ilman
tutkinnon suorittamista maksaa 3400 euroa + alv.
Ohjelma sisältää laajimmillaan 12 vuorovaikutteista, järjestöalan asiantuntijoiden vetämää
koulutuspäivää sekä omaan työhön ja järjestöön liittyviä kehittämistehtäviä.
Koulutusohjelman kokonaiskesto on noin vuoden.
Oppisopimuskoulutukseen sisältyy monimuoto-opetus, sähköinen luentoaineisto,
verkko-oppimisympäristön käyttö, tutkinnon suorittaminen ja suorittamisen ohjaus sekä
osaamisen arviointi.
Ilmoittaudu
mukaan!<https://www.fingo.fi/tapahtumat/2019-10-jarjeston-palvelumuotoilu-tuotekehitystyon-erikoisammattitutkinto>
Lisätietoja: koulutus(a)fingo.fi
________________________________
Emmi Liulia
Koulutussihteeri | Fingo
+358 50 317 6693 |emmi.liulia@fingo.fi<mailto:%7Ckalle.korhonen@fingo.fi>
Fingo – vaikuttaa tulevaisuuteen tänään.
viestii | kouluttaa | kasvattaa | tukee | vaikuttaa
fingo.fi
Kepa ja Kehys ovat nyt Fingo. Teemme töitä, jotta elämä olisi reilumpaa. Ihan kaikkialla.
Olemme yli 300 kehitysjärjestön yhteistyöjärjestö.
________________________________
Show replies by date